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El Partido MIRA ha trabajado por tarifas justas en los servicios públicos, especialmente en energía. Por eso propusimos: Evitar que en la factura se cobren conceptos ajenos a la prestación del servicio (como créditos o auxilios funerarios). Establecer un consumo mínimo vital de energía, especialmente en regiones con condiciones climáticas adversas.
Los colombianos tienen TRES grandes preocupaciones, sobre los servicios públicos domiciliarios: 1) Sigue aumentando el costo de las tarifas en los recibos. 2) Continúan las falencias en la calidad y cobertura del servicio. y 3) Se siguen desconociendo algunos derechos de los usuarios.
Se aproxima un debate decisivo para los Servicios Públicos Domiciliarios (SPD) en Colombia. Por ello, la bancada de congresistas del
@PartidoMIRA le solicita al Gobierno Nacional, en cabeza del Sr. Presidente
Incluir en el proyecto de Reforma a la Ley 142 de 1994 (Ley de SPD), que próximamente será radicado en el Congreso, estas propuestas:Reducir tarifas, evitando costos que el usuario asume de manera injusta.
Medidas reales de protección al usuario y fortalecimiento de los “Comités de Desarrollo y Control Social” y los «Vocales de Control». Eliminar el «cobro de reconexión». ¡No más suspensión abusiva del servicio!
Prohibir en la factura, costos diferentes a los del servicio.Garantizar el “mínimo vital” de servicios públicos para personas con incapacidad de pago.
Tarifa diferencial para tiendas de barrio y micronegocios. Crear la “acción de servicios públicos», en defensa del usuario.
Estas propuestas fueron acogidas por el clamor popular de 23.000 usuarios urbanos y rurales, de 477 municipios en los 32 departamentos de Colombia, a través de nuestra Encuesta La energía eléctrica es muy costosa, en especial en la Costa Caribe.
Sin embargo, es el servicio público con los niveles de satisfacción más bajos.Y el abuso de posición dominante es más alto en el Caribe, Amazonía y Pacífico.Por ello se requieren medidas que realmente protejan al usuario y garanticen el servicio.
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